威海新闻网讯（记者 李旭曜 通讯员 沙晓军）从今年4月份起，市教育局在全市范围内开展教育工作者联系服务群众活动，并优化14项工作流程，通过务实的举措、细致的工作充分满足群众的期望和要求。

　　“原计划要忙活一天的事，没想到几分钟就解决了！”昨日，市民丁先生满脸笑容地说。由于工作调动，并且在市区买了房子，丁先生急需把在乡镇中学就读的儿子转到市区学校。听说转学手续需经过多道程序，丁先生做好了要多跑腿的心理准备。结果孩子所在学校教导处的工作人员告诉他，只要房产证、户口本等材料齐全，符合相关转学条件，学校可以代为办理。当天，丁先生接到学校转学完成的电话通知。

　　据了解，今年市教育局推出学生转学为民代办制，以前需要家长亲自办的事情，现在全部由学校代为办理，变多次办理为一次办结，缩短办事路径。对学籍管理权在县级的义务教育阶段转学，在开学后3个工作日内安排入学；对学籍管理权在省级的高中阶段转学，家长提供相关资料后由教育局全程代办，在省厅批复后一个工作日内安排入学。对城区招生及学生入学、转学等实行“阳光服务”，事前公开办理流程、申报材料、办理时限等，方便群众查询，接受社会监督。

　　针对之前群众反映的“一些事项程序有些复杂、不够简化”的问题，市教育局将工作需要与群众要求相结合，重新优化工作流程14项，有效提高了服务效率，切实为群众提供了方便。

　　此外，为给群众提供更加便捷、高效的服务，市教育局组织开展千名教师访万家、邀请社会各界人士进校园、社情民意走访调研、行风监督评议及与固定电话用户联系沟通等五项活动。同时，还开通了“乳山教育”官方微博，紧密联系群众。

　　市教育局副局长姜雪丽说，作为教育工作者，必须始终牢固树立“教育就是服务”的理念，把服务做到群众心坎上，办好人民群众满意的教育。