滨海新区网讯 消费者王女士反映，她们母女俩逛街时，被人以“免费听课”的名义拉进一家美容美体店，不明不白“被消费”了8800元。

　　免费听课 “被消费”8800元

　　在商场购物时，王女士和女儿被英皇宫廷纤体店的工作人员拦住。“说是3楼免费听课，但她们却直接把我们拉到了5楼，说是要给做免费按摩。”一进店王女士和女儿就被分开，由不同的工作人员安排在不同的房间接受免费按摩。

　　趴着按摩了一会后，做过心脏手术的王女士感觉到呼吸困难，就起身要求停止按摩。“按摩的工作人员就跟我说，女儿按摩完说挺舒服，想办卡以后常来按按。而且今天有活动，48次原价17000元的卡，只需要8800元。”当王女士赶到女儿的房间时，工作人员将开好的票据送到了房间。

　　“当时我们身上没带钱，只有一张1300元的商场消费卡。当时我和女儿就提出先把卡压上，随后再把钱送来。”王女士说，这时候就围上来几个人，说没事可以打车去家里取。无奈之下，王女士和女儿在这几个工作人员的“陪同”下打车回家交了钱。

　　王女士说，回家后与女儿一交流才知道，他们跟女儿说母亲想做按摩，而跟母亲则说女儿同意。“就这样我们两头被忽悠才办了这张卡，而且我有心脏病还做不了这个按摩。”王女士一个月来一直找美容店想退卡，却数次被拒绝。

　　店方回应 没有强买强卖

　　对于王女士反映的情况，店方负责人回应称，工作人员在为消费者提供免费按摩时已经向消费者进行了明确的告知。虽然王女士有心脏病不能使用该卡进行按摩，但她女儿可以正常使用。“当时就是说母女两人一人用一半，母亲虽然因为身体原因无法正常使用，但女儿还可以用。”她强调，消费者是自愿接受服务，自愿回家付的钱，而且店方有规定美容卡售出不退。

　　消协工作人员表示，美容预付卡售出不退属于霸王条款。而且预付卡一次都未使用，未给美容店造成影响，不影响其再次出售，理应为其办理退卡。(记者 徐晶晶)