天津滨海新区迎宾街创新社会管理模式 “扁平化”管理贴民心
人民网·天津视窗4月6日电:近年来,天津滨海新区迎宾街党工委、办事处高度重视创新社会管理工作,坚持工作重心下移,努力探索尝试创新社会管理的新机制,实现了社区工作由行政“垂直化”向社会“扁平化”转变,实现了社区事务由“条块分割”向“整体联动”转变,取得了良好的效果。
今年(2012年)以来,滨海新区迎宾街在辖区22个社区全部设立了群众舆情联络站,每个社区根据情况划分为若干网格,每个网格设有联络员、信息员,信息员随时收集和消化相关区域的矛盾纠纷和民意诉求,联络员负责整个片区的信息收集工作,形成一张矛盾纠纷化解调处的密集网络。道党工委还积极推行“亲民爱民大走访”活动,走访中做到摸清群众生活的真实水平,摸清致贫致困的真正原因等“五摸清”,受到群众的普遍欢迎。社区还印制了“社区便民服务卡”,街道的人大代表、政协委员、老党员、热心群众担任社区义务联系员和调解员,有效化解了居民矛盾纠纷。
针对在辖区居住的老年人、重残、重病等特殊人群,街道开展为老服务、助残服务和保健服务等上门服务业务。家住春港花园的残疾人张某便是受益者,一次他需要到居委会开证明,但由于行动不便,于是通过拨打“社区便民服务一卡”的电话,居委会工作人员便为他家上门服务了。同时迎宾街在社区推行了“好邻里”互助活动,成为平安社区、和谐社区建设的有意尝试。目前,迎宾街22个社区内基本实现了“五互助”:接送孩子互助、托付事务互助、安全守望互助、公共设施维护互助、病医急难互助。(通讯员 胡庆军 记者 孙东美)