王美芳向记者展示用蚕茧制作的工艺挂件，这种小鞋子在去年也是互联网大会的礼物。

　　泰丰斋的虎头鞋很萌

　　耳朵挺立，胡须竖起，虎头略侧，一对圆圆的眼睛瞪着我们。凑近了看，我们才发现，它，竟是一只蚕茧做的虎头鞋。

　　这么迷你的虎头鞋萌得让人化了。去年首届互联网大会上，千余名嘉宾拿到这样一份乌镇特色纪念礼物时，很多人追问：“哪儿有卖？”它其实是乌镇老字号泰丰斋的杰作。在这小小的鞋子背后，藏着“乌镇一家人”的心意和触网故事。

　　锦鲤、娃娃、虎头鞋

　　十几道手工，一只蚕茧的变身

　　乌镇东栅景区，沿着青石板漫步不一会儿，便来到泰丰斋。这是集合工艺品和糕点等当地特产的老店，至今已有20年。64岁的徐立巧是董事长，女儿王美芳是总经理。

　　离此两公里外，她们的布艺工作室里，师傅们正围着桌子赶制迷你虎头鞋。

　　王美芳拉着记者来到了工作室二楼，指着虎头鞋给记者介绍说，在当地这是最吉祥的小物件，这蚕茧鞋子的造型还是妈妈设计的。别看它只有大拇指一个指节的大小，可工艺却都复杂着呢。

　　做这双小鞋子，从打版样到最后串上平安结，要经过十几道纯手工的工序，平布、画样、打样、剪裁、压模、缝纫、绣字……即便两人合作，一天也只能做成30双左右。

　　王家人世代是土生土长的乌镇人，他们的作品，带着故乡情结。王美芳拿出一本画册，上面印有泰丰斋出品的各种工艺品，好多都源于乌镇人的童年回忆——嘉兴、湖州地区人们擅养蚕，除了抽丝制作成丝绸、丝绵被、棉袄，干蚕茧本身就是制作工艺品的理想材料。在老板娘的工作室里，钱报记者看到，蚕茧就变了好几次身，蚕茧虎头鞋、蚕茧锦鲤……都是小巧吉祥的玩意。

　　“这些礼物很有水乡特色，游客们挺喜欢。”王美芳说，除了手工艺品，泰丰斋还有姑嫂饼、芡实糕等桐乡特色糕点，在乌镇东栅景区还开了两家门店，生意挺好，一直也没有触网。因为来店里买才是“看得见、摸得着”。

　　销售瓶颈怎么破

　　开家网店试试吧

　　但事情到了2013年有了变化。那年，王美芳感觉到市场的寒意。一方面生意滑坡，年利润下降了6%；另一方面经营成本上涨，光房租就年涨10%，让母女俩压力山大。

　　进入2014年，小镇发生变化了。

　　街上的许多小店挂出了二维码、免费WiFi提示、支付宝标牌。百年老店叙昌酱园，营业员拿红外扫描枪扫一下，“嘀”一声就收好钱了，方便得很。而街头那些餐馆民宿里，满是从网上微信上看点评慕名而来的旅客。

　　特别是去年11月的首届世界互联网大会落户乌镇后，看着店门前被泰丰斋的产品吸引的一拨拨游客们，听着他们问及泰丰斋“有网店吗？可以网购包邮吗？”这一幕幕景象都让王美芳心里闪过一丝尴尬。

　　“耳边也突然多了很多网络营销的声音，也突然发现身边很多朋友早已在互联网上走得很远了，还赚到钱了。”当再想起互联网大会期间，虎头鞋作为大会礼品倍受嘉宾们好评，不少嘉宾还向组委会询问是否可以多要一个时，王美芳就想，为什么我们泰丰斋没有自己的网上店铺，由此试试转型呢？

　　去年底，王美芳让公司出纳员在淘宝上申请了一个企业号，并把泰丰斋的手工艺品和糕点，简单地拍了照片放上网店。

　　“虽然我网购也五六年了，但开网店还是新手上路。只是想试试看。”但让王美芳意想不到的是，网店开张没几天，“生意很好，一下子销量就上去了。出纳根本忙不过来。”

　　看着实体店与网店销售比的差距日益缩小，她和母亲都暗暗给自己点赞：互联网这“看不见、摸不着”工具用对了。

　　国外的订单也来了

　　老字号触网闯世界

　　今年全国两会，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。电视机前，王美芳和妈妈深有感触，因为变化感受到了。

　　为此，今年年初，看到网店生意日渐红火，王美芳引进了专业的网店管理和销售人员，负责打理一切互联网营销工作，并且还特意配备了一个小摄影棚，“包装也很重要！所以今年初我们招了，市场拓展得很快。”

　　泰丰斋除了工艺品，还卖乌镇特色点心。今年清明节，王美芳试着把当家的蛋黄酥，放到微信上去推广。“8块钱一个的蛋黄酥，每份8个。一周内就卖了3000份。”这让她喜出望外，“开家实体店要投入至少几十万，微信上卖店面房租都省了！”

　　看着这些变化，王美芳说，过去做实体店投入大，但客户一般来自江浙沪一带，针对面较窄；而现在，只要一台电脑，就能将虎头鞋们卖给全世界，“现在我们不仅接到了国内的订单，连外国的订单也有了，真的走向了全世界！”

　　变化的不只是泰丰斋，互联网给王美芳们带来变化，更是日新月异。如今的乌镇，不管是买小吃还是订房间，扫码就可询价，连买了根麻花都刷支付宝，扫扫微信就能借自行车，未来游客不带钱包就能畅游乌镇。

　　匠心不变，组建专业团队

　　“乌镇一家人”期待激发创意

　　“很多人早就走到前面，我们要如何才能弯道超车？”惊喜之余，王美芳有点忧虑，自己不太了解互联网，也没摸透网络营销，目前那些手段，用久了也会疲劳。

　　前不久，乌镇出台了一份63页的互联网产业基地建设和发展规划。桐乡还成立了10亿元的互联网产业政府基金。王美芳们的好时候到了。

　　“可前景看好，想法也有点，到底该怎么做？”她说，老字号的品质和匠心，她肯定是不能丢的，而且会更坚持，组建专业团队来做电商的事。“互联网大会下周要开了。这么多大人物在一起，到时肯定会有很多创意碰撞出来。好期待啊。不过首先，我要让自己这一家人不仅只是乌镇一家人，更是互联网一家人。”王美芳微笑地望着窗外，初冬的乌镇，枫叶醉红。